1月22日16时13分，寒风凛冽的冬日里，嘉恒集团供热公司巡检人员在玉泉南路中鹏嘉年华小区西门开展日常巡检时，敏锐发现DN800高温水主干网检查井内高温水渗漏，险情悄然浮现。供暖无小事，民生大于天，险情即是冲锋号，保供便是硬使命，公司第一时间启动应急响应机制，迅速集结骨干力量，携专业检修工具、应急保障设备火速奔赴现场，以刻不容缓的决心投入险情处置。

　　为最大限度降低对居民供暖的影响，切实守护群众冬日暖意，嘉恒集团供热公司坚持“安全第一、民生优先”原则，精准研判现场工况，果断采取“分段截阀、精准控区”处置策略，通过科学调度与精细操作，将原可能受影响的千余户居民精准压缩至六百户，最大限度缩小供暖受扰范围，用精准举措为民生暖意“设防”。一是强化统筹调度，科学实施降温降压。集团总调迅速联动宏晟电热公司，对二热电实施梯度降温、分级降压操作，在确保系统安全稳定的前提下，兼顾检修效率与供暖保障，为现场处置创造有利条件。二是严格规范操作，稳妥推进截阀泄水。现场抢修人员严格恪守操作规程，精准闭合两处DN800主控阀门，对涉事管道有序开展泄水降温作业，耐心等待管道温度降至安全区间，为后续检修作业筑牢安全防线。

　　夜幕降临，气温骤降，凛冽寒风裹挟着寒意侵袭一线，检查井内空间狭窄、环境复杂，水汽交织间更添作业难度。但全体抢修人员毫无惧色，以“越是艰险越向前”的担当坚守岗位，顶寒风、战低温，在昏暗潮湿的井内连续奋战。他们双手被寒气冻得通红，却始终保持专注细致；身体被水汽浸透，却丝毫没有放缓抢修节奏，用滚烫的工作热情抵御冬日严寒，用坚定的履职决心攻克一个又一个作业难题。

　　从暮色四合到晨曦微露，抢修人员昼夜攻坚、接续奋战，成功彻底修复泄漏点。现场顺利完成注水、试压及送水全流程作业，受影响区域全面恢复正常供暖，暖流重新涌入千家万户。

　　此次险情处置，嘉恒集团供热公司以“控温守安、提速攻坚”的科学处置模式，高效达成“隐患全清零、保供无死角”的双重目标。抢修人员用不畏严寒的坚守、精益求精的专业、心系用户的暖心，生动诠释了国有企业“保障民生、守护温暖”的初心使命，用实际行动为辖区居民筑牢了冬日里的“温暖防线”。